SNSまとめて予約

プライバシーポリシー（月額SNS自動投稿サービス）（案）

※ これは運営者による草案です。公開前に、運営者ご自身で内容を確認してください。

株式会社Social Quality（以下「運営者」といいます）は、月額SNS自動投稿サービス「SNSまとめて予約」（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取り扱いを、以下のとおり定めます。

1. 事業者情報

項目内容
名称株式会社Social Quality
所在地大阪府大阪市浪速区大国2丁目5-11-9F
代表者【代表者の氏名】
連絡先【メールアドレス】

2. 取得する情報

  1. アカウント情報：メールアドレス、パスワード（暗号化して保存し、平文では保存しません）
  2. 契約情報：契約の状態、次回の更新日、決済代行会社の顧客ID・契約ID。カード番号などの決済情報は、運営者は取得・保存しません（決済代行会社が管理します）。
  3. SNS連携情報：連携したSNSのアカウントID・表示名、連携に使うトークン（暗号化して保存します）。SNSのパスワードは取得しません。契約が終了すると、連携に使うトークンは削除します。
  4. 投稿の情報：利用者が作成・予約した投稿の本文（ツリーの各投稿を含みます）、投稿先、日時、投稿の結果、TikTok・YouTubeの公開範囲などの設定、下書き
  5. アップロード・取り込み・生成された画像・動画：投稿のために保存します。予約・下書きに使っているファイルは、その投稿が終わるか取り消されるまで保存し（下書きに使っている間は、下書きを削除するまで保存します）、投稿が終わってから2日後以降に自動で削除します。どの投稿にも使わなかったファイル（AIで作ったものを含みます）は、作成から1日後以降に自動で削除します。各SNSが取得するため、保存している間、ファイルは、推測できない長いURLで、外部から取得できる状態になります。
  6. AIによる生成の情報：利用者が入力したテーマ・指示、生成の回数、自動運用の設定（投稿先・テーマ・時刻・運用の方法）
  7. APIとAIアシスタントとの接続の情報：APIキー（ハッシュ化した値と、先頭の一部だけを保存します）、接続を認めたアプリの名前と戻り先のURL、接続に使うトークン（ハッシュ化して保存します）、最終利用日時
  8. URLからの取り込み：利用者が指定したURL（取り込みのためだけに使い、保存しません）
  9. お問い合わせ内容：お問い合わせフォームに入力された内容
  10. Cookie等：ログイン状態を維持するためのセッションID。広告目的のトラッキングには使用しません。
  11. アクセス元のIPアドレス：ログインの試行回数の制限など、不正利用の防止に使います（サーバーのメモリ上で一時的に扱い、データベースには保存しません。ただし、ホスティング事業者のアクセス記録に残る場合があります）。
  12. 同意の記録：申込み時の利用規約等への同意、自動運用の「そのまま投稿する」への同意、AIアシスタントとの接続の許可について、同意した日時、アカウント、同意した文書の版と本文の控え、そのとき表示していた条件、アクセス元のIPアドレス、ブラウザの情報を記録します。契約の内容を確かめ、紛争に対応するために使います。
  13. 画面の表示に使う外部の文字（フォント）：画面の表示に Google Fonts（Google LLC）を使っているため、ページを開くと、閲覧者のIPアドレスや閲覧中のブラウザの情報が Google に送信されます。

3. 利用目的

  1. 本サービスの提供（ログイン認証、予約投稿の実行、AIによる生成、APIとAIアシスタントとの接続、契約・請求の管理）
  2. お問い合わせへの対応
  3. 不正利用の防止、利用規約に違反する行為への対応、同意の内容の確認と紛争への対応
  4. 本サービスの維持・改善

4. 第三者への提供・委託

  1. 運営者は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
  2. 次の事業者のサービスを利用します。
    • メンバーペイ（決済サービス）の運営会社：決済・契約の管理（メールアドレス、決済情報）
    • Meta Platforms, Inc.（Threads・Instagram・Facebook）・TikTok社（TikTok）・Google LLC（YouTube）：利用者が連携したSNSへの投稿（利用者の許可に基づくもの）。投稿する画像・動画は、各社が取得できるようにします。
    • Anthropic, PBC（文章の生成）・OpenAI（画像の生成。契約の相手方は4-3に記載）：AIによる生成（利用者が入力したテーマ・指示を送信します）。運営者が各社と契約するAPIを使います。
    • Fly.io：サーバー・データベースのホスティング
  3. 各事業者での取り扱いは、各事業者のプライバシーポリシー・利用規約によります。これらの事業者には、日本国外の事業者が含まれます（4-3）。
  4. 利用者がAPIキーを発行し、またはアプリ（AIアシスタント等）の接続を認めた場合、運営者は、利用者の指示に基づいて、そのアプリに、連携しているSNSのアカウント名・投稿の内容・契約の状態などを提供します。どのアプリに接続を認めるかは利用者が選び、マイページからいつでも解除できます。

4-2. Googleのユーザーデータ（YouTube）の取り扱い

YouTubeとの連携で、Google APIから受け取る情報（チャンネルID・チャンネル名、投稿に使うトークン）は、利用者が指定した動画をYouTubeに投稿するためだけに使います。これらの情報を、広告や、本サービスの提供以外の目的に使うことはなく、第三者に販売・提供しません。本サービスによるGoogle APIから受け取った情報の使用および他のアプリへの転送は、Limited Use（限定的な使用）の要件を含む「Google API Services User Data Policy」に従います。利用者は、マイページ、またはGoogleアカウントの設定（https://myaccount.google.com/permissions）から、いつでも連携を取り消せます。

4-3. 外国にある第三者への提供

  1. 4の2項と4項に記載した事業者には、外国にある事業者が含まれます。所在国は次のとおりです（契約の相手方は、各社の利用規約・契約書で運営者が確認したものを記載します）。
    • 米国：Meta Platforms, Inc.、Google LLC、Anthropic, PBC、【OpenAIの契約の相手方の正式名称】、Fly.io, Inc.（サーバーの所在地は日本の東京リージョン）
    • 【TikTokの契約の相手方の正式名称と所在国】
    • 利用者がAPIキーやAIアシスタントとの接続で選んだアプリの事業者：利用者が選んだ事業者の所在国

利用者は、本サービスを利用することで、これらの事業者への提供に同意したものとします。

  1. 米国には、日本の個人情報保護法に相当する、包括的な個人情報の保護に関する連邦法はなく、州法や分野ごとの法律があります。各国の制度は、個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度」の情報をご参照ください。
  2. 各事業者は、それぞれのプライバシーポリシー等で、個人情報の保護のための措置を定めています。
  3. 運営者は、公開の前と、定期的に、各事業者の所在国と措置を確認し、本ポリシーを更新します。

4-4. 安全管理のための措置

運営者は、個人情報の漏えい等を防ぐため、次の措置を講じます。

  1. パスワードは、元に戻せない形（ハッシュ）で保存します。SNSの連携に使うトークンは暗号化して保存し、APIキーとAIアシスタントとの接続のトークンは、ハッシュ化した値だけを保存します。
  2. 通信は暗号化（https）します。運営者向けの画面は、パスワードで保護します。
  3. 委託先は、個人情報の保護の体制を確認して選び、必要な範囲の情報だけを渡します。
  4. 漏えい等が発生した場合は、法令に従い、個人情報保護委員会への報告と、ご本人への通知を行います。

5. SNS連携の取り消し

利用者は、マイページから、いつでもSNSの連携を解除できます。解除すると、保存していた連携のトークンを削除します。各SNSの設定画面からも、連携を取り消せます。APIキーと、AIアシスタントとの接続も、マイページからいつでも無効にできます。

6. 保存期間

個人情報は、アカウントが存在する期間中保存します（契約が終了しても、アカウントは残ります）。ただし、SNSの連携に使うトークンは、契約が終了した時点で削除し（APIキーとAIアシスタントとの接続も、同時に無効にします）、アップロードされた画像・動画は、上記の時期に自動で削除します。アカウントの削除などのご要望は、お問い合わせフォームからご連絡ください。ただし、法令により保存が必要な情報は、その期間保存します。同意の記録は、契約の内容を確かめ、紛争に対応するため、アカウントの削除や契約の終了のあとも、必要な期間保存します。

7. 開示・訂正・削除等の請求

利用者ご本人からの、個人情報の開示・訂正・削除などの請求には、本人確認のうえ、法令に従って対応します。お問い合わせフォームからご連絡ください。

8. 本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、本サービス上に掲示します。

制定日：2026年10月13日

改定日：2026年10月14日（Facebook・YouTube、AIによる生成、API・AIアシスタントとの接続、外国にある第三者への提供、安全管理のための措置）

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